服务条款

最后更新：2026-07-22

欢迎使用 Reelflow（reelflowai.app，以下简称“本服务”）。本服务面向内容创作者，提供基于人工智能的短视频与图文创作工具。在注册、访问或使用本服务前，请仔细阅读并同意以下条款；你开始使用即视为已接受本条款。

1. 服务说明与范围

本服务提供基于人工智能的内容创作工具，包括但不限于：AI 生图、封面图生成、语音合成（TTS）、爆款视频模板、剪辑工作台（生成剪映草稿）、素材资产库与提示词灵感库等。我们可能不时新增、调整或下线部分功能。

本服务的生成能力依赖第三方人工智能模型，当前主要使用：

· 视频生成：Seedance 2.0（字节跳动）； · 文案 / 文本生成：OpenAI GPT； · 图像 / 封面生成：OpenAI GPT Image。

为保障稳定性、合规与安全，我们保留在不另行通知的情况下调整所用模型及其供应商的权利，由此可能带来生成效果、速度或计费的变化。

你需年满 18 周岁并具备完全民事行为能力方可注册与使用。你应提供真实、准确的注册信息，妥善保管账号与密码，并对账号下发生的一切活动负责。如发现账号被盗用或存在安全风险，请及时与我们联系。

本服务采用积分制：积分用于消耗各项 AI 生成服务（如生图、配音、封面等），不同功能与模型的单次消耗以页面公示为准。你可通过充值或订阅获得积分，支付方式包括支付宝等。

本服务提供的为数字化虚拟商品，于支付确认后即时交付。除法律强制规定或另有约定外，已消耗的积分及已提供的虚拟服务不支持退款；未消耗积分的退款申请可通过 hou610433155@163.com 提出，具体规则以充值 / 定价页面公示为准。

AI 生成的图片、文案、语音、视频草稿等内容可能存在不准确、不完整或不适当之处。你应在对外发布或商用前，自行核验其准确性、合法性与适用性，并对使用生成内容的一切后果负责。

在遵守本条款与适用法律的前提下，你对自己上传的素材及依法生成的内容享有相应权利。本服务的软件、界面、模板、示例、品牌标识及其设计元素等，归本服务或相应权利人所有；未经许可，不得复制、传播或用于商业目的。

你不得利用本服务生成、上传或传播以下六类违规内容：

· 色情 / NSFW 内容； · 暴力 / 血腥内容； · 仇恨言论； · 儿童不安全内容（CSAM）——零容忍，一经发现立即封禁并依法上报； · 深度伪造 / 冒充他人； · 侵犯他人版权 / 商标等知识产权的内容。

内容审核：平台已接入 AI 安全护栏方案，对你的输入提示词与生成结果进行实时合规审核，并结合人工复核与用户举报，对违规内容进行处置。

违规处置：一经确认违规，我们有权删除内容、限制或暂停相关功能；情节严重或屡次违规的，将封禁账号，已消耗积分不予退还，并保留依法追究责任的权利。

举报渠道：如发现违规内容，可发送邮件至 hou610433155@163.com 向我们举报。禁止内容的完整清单、内容审核与申诉机制，详见我们的《使用规范（AUP）》。

因系统维护、技术故障、不可抗力或法律法规、监管要求等原因，我们可能临时或永久地修改、中断或终止部分或全部服务。对于此类情形带来的不便，我们将尽力提前告知，但不承担由此产生的间接损失。

你可随时注销账号；账号注销后，我们将按《隐私政策》删除或匿名化你的个人信息（法律另有要求的除外）。

本服务按“现状”与“可用”基础提供，我们不对生成内容的准确性、适用性或商业价值作出保证。在法律允许的最大范围内，我们不对任何间接、偶发或后果性损失承担责任；我们的累计责任以你在索赔发生前 12 个月内就相关服务实际支付的费用为限。

我们可能不时更新本条款，更新后将在本页公示并注明生效日期；若你在更新后继续使用，即视为接受。本条款的解释与争议适用中华人民共和国法律；协商不成的，提交本服务运营方所在地有管辖权的人民法院解决。

如对本条款有任何疑问，可通过 hou610433155@163.com 与我们联系。